{"id":7688,"date":"2025-07-25T10:56:53","date_gmt":"2025-07-25T08:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/maniaxuav.com\/?page_id=7688"},"modified":"2025-08-12T11:00:46","modified_gmt":"2025-08-12T09:00:46","slug":"politica-di-rimborso-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/politica-di-rimborso-e-restituzione\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso e restituzione"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7688\" class=\"elementor elementor-7688\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7d59f7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c7d59f7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2021070 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2021070\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>DIRITTO DI RECESSO PER I CLIENTI CONSUMATORI<\/strong><\/p><p>Ai sensi dell'articolo L121-21 del Codice del Consumo, il Cliente dispone di un periodo di recesso pari a <strong>quattordici (14) giorni di calendario<\/strong> dalla data di ricevimento dei prodotti ordinati, ad eccezione di alcuni beni e servizi previsti dall'articolo L121-21-8 del Codice del consumo:<\/p><p>\"Il diritto di recesso non pu\u00f2 essere esercitato per i contratti:<br \/>1\u00b0 La fornitura di servizi completamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso e la cui esecuzione \u00e8 iniziata dopo il previo ed espresso consenso del consumatore e l'espressa rinuncia al suo diritto di recesso;<br \/>3\u00b0 Fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati\".<\/p><ol><li><strong> Azione richiesta al cliente<\/strong><\/li><\/ol><p>Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve comunicare a Maniax UAV la propria decisione di recedere entro il termine previsto tramite:<\/p><ul><li>A <strong>lettera raccomandata con ricevuta di ritorno<\/strong>, o<\/li><li>Il <strong>modulo di recesso standard<\/strong>, inviato all'indirizzo indicato all'articolo 12 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/li><\/ul><p>Il Cliente dovr\u00e0 quindi restituire i prodotti secondo la procedura descritta di seguito.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Criteri di ammissibilit\u00e0 per le restituzioni<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Circostanze approvate:<\/strong><\/p><ul><li>Prodotti consegnati <strong>difettoso o danneggiato<\/strong><\/li><li><strong>Articolo non corretto<\/strong> spedito<\/li><\/ul><p><strong>Circostanze non qualificanti:<\/strong><\/p><ul><li>Prodotti che sono stati <strong>usato, alterato<\/strong>, o <strong>danneggiato<\/strong> dopo la consegna<\/li><li><strong>Personalizzati o chiaramente personalizzati<\/strong> articoli<\/li><li>Richieste di restituzione <strong>presentati oltre i termini consentiti<\/strong><\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong> Finestra di ritorno<\/strong><\/li><\/ol><p>Le richieste di restituzione devono essere avviate entro <strong>quattordici (14) giorni di calendario<\/strong> dalla data di consegna.<\/p><p>I prodotti devono essere <strong>restituito entro quattordici (14) giorni di calendario<\/strong> dalla comunicazione della decisione di recesso.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Procedura di restituzione<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>I prodotti devono essere restituiti in <strong>condizioni perfette<\/strong>, nel loro <strong>confezione originale<\/strong>senza alcuna traccia di utilizzo o danno.<\/li><li>Tutti <strong>accessori<\/strong>, <strong>manuali d'uso<\/strong>, e <strong>qualsiasi regalo promozionale<\/strong> devono essere inclusi.<\/li><li>I resi devono essere accompagnati da:<ul><li>A <strong>duplicato della fattura<\/strong><\/li><li>A <strong>modulo di restituzione debitamente compilato<\/strong><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><strong> Spese di spedizione per la restituzione<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico di:<\/strong><\/p><ul><li>Il <strong>Cliente<\/strong>per il cambio di idea o per i resi non difettosi<\/li><li><strong>UAV Maniax<\/strong>in caso di consegne di prodotti difettosi o errati<\/li><\/ul><p>Tutti i rischi di restituzione (danni o perdita durante il trasporto) restano a carico del Cliente.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Specifiche di rimborso<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>A <strong>rimborso completo<\/strong> saranno emessi per i resi che soddisfano tutte le condizioni.<\/li><li>A <strong>rimborso parziale<\/strong> possono essere emessi se gli articoli restituiti mostrano segni di utilizzo, danni o sono incompleti. In questi casi, Maniax UAV si riserva il diritto di effettuare una detrazione:<ul><li>Il valore dei componenti mancanti<\/li><li>Costi relativi al ricondizionamento o alla riparazione<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> Tempo di elaborazione<\/strong><\/li><\/ol><p>I rimborsi saranno elaborati entro <strong>14 giorni di calendario<\/strong> di:<\/p><ul><li>Ricezione della comunicazione di recesso del Cliente<br \/><strong>O<\/strong><\/li><li>La restituzione fisica dei prodotti (a seconda di quale sia la data pi\u00f9 tardiva)<\/li><\/ul><p>I rimborsi vengono effettuati tramite il sito <strong>metodo di pagamento originale<\/strong> utilizzato per l'ordine.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Contatto per il coordinamento dei resi<\/strong><\/li><\/ol><p>Per tutte le richieste di restituzione e il coordinamento:<br \/><strong>E-mail:<\/strong> contact@maniaxuav.com<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Risoluzione delle controversie online<\/strong><\/li><\/ol><p>In conformit\u00e0 con la legislazione dell'Unione Europea, i Clienti possono utilizzare i servizi di <strong>Risoluzione delle controversie online in Europa<\/strong> piattaforma per risolvere le controversie in modo indipendente:<br \/><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p><p><strong>RESPONSABILIT\u00c0 E GARANZIE<\/strong><\/p><p>Maniax UAV \u00e8 vincolata dalle garanzie legali applicabili, tra cui:<\/p><ul><li>Il <strong>garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong> (Articoli L211-4 e seguenti del Codice del consumo)<\/li><li>Il <strong>Garanzia legale contro i difetti nascosti<\/strong> (Articoli 1641 e seguenti del Codice civile)<\/li><\/ul><p><strong>7.1.<\/strong> I difetti visibili o le non conformit\u00e0 devono essere segnalati tramite <strong>lettera raccomandata con ricevuta di ritorno<\/strong> all'interno <strong>cinque (5) giorni<\/strong> della consegna o non appena si scopre un difetto nascosto. I resi devono essere autorizzati in anticipo.<\/p><p><strong>7.2.<\/strong> La responsabilit\u00e0 di Maniax UAV \u00e8 limitata a:<\/p><ul><li><strong>Danni diretti, personali e certi<\/strong> solo.<\/li><li>La compensazione \u00e8 limitata al <strong>importo dell'ordine<\/strong>.<\/li><\/ul><p><strong>Le esclusioni di responsabilit\u00e0 comprendono:<\/strong><\/p><ul><li>Normale usura<\/li><li>Uso improprio, negligenza o modifiche da parte del Cliente<\/li><li>Atti dolosi del Cliente o di terzi<\/li><\/ul><p><strong>7.3.<\/strong> Maniax UAV non \u00e8 responsabile per eventuali danni al sistema informatico del Cliente o per qualsiasi problema derivante dalla disponibilit\u00e0 o dall'utilizzo del suo sito web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RIGHT OF WITHDRAWAL FOR CONSUMER CUSTOMERS Pursuant to article L121-21 of the Consumer Code, the Customer has a withdrawal period of fourteen (14) calendar days from the date of receipt of the ordered products, except for certain goods and services as provided in article L121-21-8 of the Consumer Code: \u201cThe right of withdrawal may not [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6103,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7688","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7688"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9241,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688\/revisions\/9241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}