{"id":7688,"date":"2025-07-25T10:56:53","date_gmt":"2025-07-25T08:56:53","guid":{"rendered":"https:\/\/maniaxuav.com\/?page_id=7688"},"modified":"2025-08-12T11:00:46","modified_gmt":"2025-08-12T09:00:46","slug":"erstattungs-und-ruckgabebestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/erstattungs-und-ruckgabebestimmungen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7688\" class=\"elementor elementor-7688\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7d59f7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c7d59f7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2021070 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2021070\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>WIDERRUFSRECHT F\u00dcR VERBRAUCHERKUNDEN<\/strong><\/p><p>Gem\u00e4\u00df Artikel L121-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde eine Widerrufsfrist von <strong>vierzehn (14) Kalendertage<\/strong> ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte, au\u00dfer f\u00fcr bestimmte Waren und Dienstleistungen gem\u00e4\u00df Artikel L121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes:<\/p><p>\"Das Widerrufsrecht kann nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge ausge\u00fcbt werden:<br \/>1\u00b0 Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollst\u00e4ndig erbracht wurden und mit deren Ausf\u00fchrung nach vorheriger und ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdr\u00fccklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde;<br \/>3\u00b0 Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf ihn zugeschnitten sind\".<\/p><ol><li><strong> Erforderliche Kundenaktion<\/strong><\/li><\/ol><p>Um das R\u00fccktrittsrecht auszu\u00fcben, muss der Kunde Maniax UAV innerhalb der Frist \u00fcber seine Entscheidung zum R\u00fccktritt informieren:<\/p><ul><li>A <strong>Einschreiben mit Empfangsbest\u00e4tigung<\/strong>, oder<\/li><li>Die <strong>Standard-Widerrufsformular<\/strong>an die in Artikel 12 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegebene Adresse.<\/li><\/ul><p>Der Kunde muss dann die Produkte gem\u00e4\u00df dem unten beschriebenen Verfahren zur\u00fccksenden.<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Zul\u00e4ssigkeitskriterien f\u00fcr R\u00fccksendungen<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Genehmigte Umst\u00e4nde:<\/strong><\/p><ul><li>Gelieferte Produkte <strong>defekt oder besch\u00e4digt<\/strong><\/li><li><strong>Falscher Artikel<\/strong> versandt<\/li><\/ul><p><strong>Nicht-qualifizierende Umst\u00e4nde:<\/strong><\/p><ul><li>Produkte, die in der Vergangenheit <strong>benutzt, ver\u00e4ndert<\/strong>, oder <strong>besch\u00e4digt<\/strong> nach der Lieferung<\/li><li><strong>Ma\u00dfgeschneidert oder eindeutig personalisiert<\/strong> Artikel<\/li><li>R\u00fccksendeantr\u00e4ge <strong>nach der zul\u00e4ssigen Zeitspanne eingereicht werden<\/strong><\/li><\/ul><ol start=\"3\"><li><strong> R\u00fcckkehr-Fenster<\/strong><\/li><\/ol><p>R\u00fccksendeantr\u00e4ge m\u00fcssen innerhalb folgender Fristen gestellt werden <strong>vierzehn (14) Kalendertage<\/strong> ab dem Datum der Lieferung.<\/p><p>Die Produkte m\u00fcssen <strong>innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen zur\u00fcckgegeben werden<\/strong> ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der R\u00fccktrittsentscheidung.<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> R\u00fcckgabeverfahren<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>Die Produkte m\u00fcssen zur\u00fcckgegeben werden in <strong>einwandfreier Zustand<\/strong>, in ihrem <strong>Originalverpackung<\/strong>ohne jegliche Gebrauchsspuren oder Sch\u00e4den.<\/li><li>Alle <strong>Zubeh\u00f6r<\/strong>, <strong>Benutzerhandb\u00fccher<\/strong>und <strong>alle Werbegeschenke<\/strong> muss enthalten sein.<\/li><li>R\u00fccksendungen m\u00fcssen begleitet werden von:<ul><li>A <strong>Duplikat der Rechnung<\/strong><\/li><li>A <strong>ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fclltes R\u00fcckgabeformular<\/strong><\/li><\/ul><\/li><\/ul><ol start=\"5\"><li><strong> Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/strong><\/li><\/ol><p><strong>Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung gehen zu Lasten des Kunden:<\/strong><\/p><ul><li>Die <strong>Kunde<\/strong>bei Meinungs\u00e4nderung oder nicht mangelhafter R\u00fcckgabe<\/li><li><strong>Maniax UAV<\/strong>bei mangelhaften oder falschen Produktlieferungen<\/li><\/ul><p>Alle Risiken der R\u00fccksendung (Besch\u00e4digung oder Verlust w\u00e4hrend des Transports) bleiben in der Verantwortung des Kunden.<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Erstattungsspezifikationen<\/strong><\/li><\/ol><ul><li>A <strong>vollst\u00e4ndige Erstattung<\/strong> werden f\u00fcr R\u00fccksendungen ausgestellt, die alle Bedingungen erf\u00fcllen.<\/li><li>A <strong>Teilerstattung<\/strong> kann ausgestellt werden, wenn die zur\u00fcckgegebenen Artikel Gebrauchsspuren oder Sch\u00e4den aufweisen oder unvollst\u00e4ndig sind. In solchen F\u00e4llen beh\u00e4lt sich Maniax UAV das Recht vor, einen Abzug vorzunehmen:<ul><li>Der Wert der fehlenden Komponenten<\/li><li>Kosten im Zusammenhang mit der \u00dcberholung oder Reparatur<\/li><\/ul><\/li><\/ul><ol start=\"7\"><li><strong> Bearbeitungszeit<\/strong><\/li><\/ol><p>Die Erstattungen werden innerhalb von <strong>14 Kalendertage<\/strong> von:<\/p><ul><li>Eingang der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung des Kunden<br \/><strong>OR<\/strong><\/li><li>die physische R\u00fcckgabe der Produkte (je nachdem, was sp\u00e4ter eintritt)<\/li><\/ul><p>Die Erstattungen erfolgen \u00fcber die <strong>urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode<\/strong> f\u00fcr den Auftrag verwendet.<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Kontakt f\u00fcr die Koordinierung von R\u00fccksendungen<\/strong><\/li><\/ol><p>F\u00fcr alle R\u00fccksendeantr\u00e4ge und Koordination:<br \/><strong>E-Mail:<\/strong> contact@maniaxuav.com<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Online-Streitbeilegung<\/strong><\/li><\/ol><p>In \u00dcbereinstimmung mit dem EU-Recht k\u00f6nnen die Kunden die <strong>Europ\u00e4ische Online-Streitbeilegung<\/strong> Plattform zur unabh\u00e4ngigen Beilegung von Streitigkeiten:<br \/><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p><p><strong>HAFTUNG UND GARANTIEN<\/strong><\/p><p>Maniax UAV ist an die geltenden rechtlichen Garantien gebunden, einschlie\u00dflich:<\/p><ul><li>Die <strong>gesetzliche Garantie der Konformit\u00e4t<\/strong> (Artikel L211-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes)<\/li><li>Die <strong>gesetzliche Garantie gegen versteckte M\u00e4ngel<\/strong> (Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches)<\/li><\/ul><p><strong>7.1.<\/strong> Sichtbare M\u00e4ngel oder Nichtkonformit\u00e4ten m\u00fcssen gemeldet werden \u00fcber <strong>Einschreiben mit Empfangsbest\u00e4tigung<\/strong> innerhalb <strong>f\u00fcnf (5) Tage<\/strong> der Lieferung oder sobald ein versteckter Mangel entdeckt wird. R\u00fccksendungen m\u00fcssen im Voraus genehmigt werden.<\/p><p><strong>7.2.<\/strong> Die Haftung von Maniax UAV ist beschr\u00e4nkt auf:<\/p><ul><li><strong>Direkte, pers\u00f6nliche und bestimmte Sch\u00e4den<\/strong> nur.<\/li><li>Die Entsch\u00e4digung ist begrenzt auf den <strong>Betrag der Bestellung<\/strong>.<\/li><\/ul><p><strong>Von der Haftung ausgeschlossen sind unter anderem:<\/strong><\/p><ul><li>Normale Abnutzung und Verschlei\u00df<\/li><li>Unsachgem\u00e4\u00dfer Gebrauch, Fahrl\u00e4ssigkeit oder \u00c4nderungen durch den Kunden<\/li><li>B\u00f6swillige Handlungen durch den Kunden oder Dritte<\/li><\/ul><p><strong>7.3.<\/strong> Maniax UAV haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den am Computersystem des Kunden oder f\u00fcr Probleme, die sich aus der Verf\u00fcgbarkeit oder Nutzung der Website ergeben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RIGHT OF WITHDRAWAL FOR CONSUMER CUSTOMERS Pursuant to article L121-21 of the Consumer Code, the Customer has a withdrawal period of fourteen (14) calendar days from the date of receipt of the ordered products, except for certain goods and services as provided in article L121-21-8 of the Consumer Code: \u201cThe right of withdrawal may not [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6103,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7688","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7688"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9241,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7688\/revisions\/9241"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maniaxuav.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7688"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}